個人情報保護方針のご案内

このプライバシーポリシーは、ShinraiCapitalAI（以下「当社」）がウェブサイト利用時やアカウント登録、取引、サポート対応において収集・利用・保存・保護する個人情報の取り扱いについて説明しており、利用規約の補足として全ての利用者に適用されます。

収集している個人情報の種類

当社は氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所、IPアドレス、技術ログ、アカウント情報、フォーム入力内容、お問い合わせ履歴、決済関連データなどを取得しています。これらの情報はアカウント作成や入出金処理に必要であり、安全かつスムーズなサービス運営に活用されます。

個人情報の利用目的についての詳細

• ユーザーアカウントの登録認証および管理に使用するため
• 取引ツール、チャート、サポートサービスの提供目的で
• 法令遵守、不正検知、内部監査の実施のため
• サービス品質維持、不正防止、セッション管理のため
• 入金確認やシステムメンテナンス案内に利用するため

個人情報保護に関する対策

当社はリスク評価に基づき、技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。通信はSSL暗号化を施し、アクセス権限の管理、重要ログの保存、2段階認証の推奨などを実施しております。ただし、完全な安全性を保証できないため、不審なアクセスが疑われる場合は速やかに<a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a>までご連絡ください。

個人情報に関するお客様の権利と行使方法

お住まいの地域によっては、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、利用制限、削除、または特定処理への異議申し立てが可能です。件名に「個人情報の権利」と記載し、登録メールアドレスを添えて[email protected]へご連絡ください。対応時に本人確認をお願いする場合があります。

情報の保管期間および第三者への提供について

当社は法令遵守やサービス提供、紛争解決等の目的のために必要期間、個人情報を保管します。ホスティング会社や決済プロバイダー、通知サービスなどの技術パートナーに対しては、契約に基づき適切に管理された状態で情報を提供することがあります。

クッキーおよびログ情報の利用について

当サイトでは、セッション管理、セキュリティ強化、匿名化されたアクセス解析のため、クッキーや類似技術を使用しています。ブラウザ設定でクッキーを制限すると、ログインや設定の保持に支障をきたす場合があります。

プライバシーに関するお問い合わせ窓口

プライバシーに関するご質問や個人情報のご相談は、どうぞお気軽に[email protected]までご連絡ください。確認後、迅速かつ丁寧に対応いたします。